Fragen & Antworten BIO-CIRCLE GT-i
Allgemeine Infos
Die ‚Intelligente Teilereinigung‘: Durch das Monitoring der relevanten Prozessdaten wird dauerhaft die Reinigungsqualität und Verfügbarkeit des Systems verbessert. Die Kontrollbox des Waschtisches enthält ein leistungsstarkes Modul, welches die Daten sendet.
Die Kontrollbox des BIO-CIRCLE GT-i Teilewaschtisches sendet Daten an uns, wodurch Probleme erkannt werden, bevor sie sich manifestieren. Ihr Waschtisch ist immer in einwandfreiem Zustand, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.
Wir kontaktieren Sie, sobald sich Störungen oder Unregelmäßigkeiten ergeben.
Datenübertragung & Datensicherheit
Mithilfe eines Moduls, welches nur sendet. Es ist eigenständig und unabhängig vom Firmennetzwerk.
Wir als Hersteller und Lieferant haben Zugriff auf die technisch bezogenen Daten. Die Daten aller Geräte werden für deutsche Kunden zentral bei uns gespeichert.
Ja, Datenschutz ist serienmäßig. Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst.
Es werden nur technisch bezogene Daten gesendet, wie der Füllstand, die Temperatur des Reinigers sowie die Sauerstoffversorgung der Mikroorganismen.
Das Modul wird automatisch mit der Inbetriebnahme des Gerätes aktiviert.
Unser Partner ist ein direkter Partner der Deutschen Telekom. Das Modul sendet in allen verfügbaren Mobilfunknetzen.
Die Kosten sind im Kaufpreis bzw. der Nutzungsgebühr enthalten.
Ja, in Europa und den meisten außereuropäischen Ländern ist die Datenübertragung verfügbar.
Technik & Kontrollbox
Nein.
Bitte schicken Sie uns zuerst das ausgefüllte Formular Anforderung-einer-BIO-CIRCLE-Austauschkontrollbox an:
service@bio-circle.de
Nach Prüfung des Formulars senden wir Ihnen eine Austauschkontrollbox. Nach Erhalt der Austauschkontrollbox schicken Sie uns bitte Ihre defekte Kontrollbox innerhalb von 14 Tagen frei Haus zurück.
Innerhalb des 8-jährigen Geräteschutzes und bei ausschließlicher Verwendung der BIO-CIRCLE Liquids und der CB 100 Reiniger.
Das ist ausschließlich durch uns am Gerät möglich.